Analisando as informações fornecidas nos relatórios da simulação, podemos chegar às seguintes conclusões: a. Ao término da simulação, 19 peças estavam na fila de atendimento e 1 peça estava sendo atendida pelo Atendente. - INCORRETO. O relatório não menciona o número exato de peças na fila de atendimento ou sendo atendidas. b. O Atendente ficou ocioso em 77,8% do tempo. - INCORRETO. O relatório menciona o Instantaneous Utilization do recurso Atendente, que teve uma média de 0,778, indicando que o atendente esteve ocupado em 77,8% do tempo. c. O Atendente ficou ocupado em 0,778% do tempo. - INCORRETO. O relatório menciona o Instantaneous Utilization do recurso Atendente, que teve uma média de 0,778, indicando que o atendente esteve ocupado em 77,8% do tempo, não em 0,778%. d. O tamanho médio da fila de Atendimento foi de 15 peças. - INCORRETO. O relatório menciona o Average do Wating Time da fila Atendimento.Queue, que foi de 15 minutos, não o tamanho médio da fila. e. Todas as alternativas anteriores estão INCORRETAS. - CORRETO. Nenhuma das alternativas anteriores está correta com base nas informações fornecidas nos relatórios. Portanto, a alternativa correta é a letra E) Todas as alternativas anteriores estão INCORRETAS.
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