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Questão 3 Ainda não respondida Vale 0,20 ponto(s). Marcar questão A segunda estratégia a ser utilizada em uma boa negociação é a comunicação, sendo...

Questão 3 Ainda não respondida Vale 0,20 ponto(s). Marcar questão A segunda estratégia a ser utilizada em uma boa negociação é a comunicação, sendo fundamental. Importante ressaltar que o mal-entendido em uma sociedade se apresenta como uma característica comum, "dado que cada sujeito fala com base em suas interpretações pessoais sobre as realidades abordadas, bem como escuta conforme suas experiências e seus pontos de vista" (SARFATI, 2010, p. 10). Deste modo, analise as afirmativas abaixo: I. ideal é sempre buscar a transmissão clara e compreensível das ideias. Mas como podemos nos assegurar em relação ao que nos é transmitido? De acordo com Sarfati (2010, p. 10), "em primeiro lugar, ouvindo mais do que falando. Ouvir almejando compreender a demanda e o ponto de vista da outra parte". II. A técnica do "loop-feedback", essa técnica tem por objetivo assegurar a exatidão quando a compreensão da informação recebida pelo interlocutor.

I. ideal é sempre buscar a transmissão clara e compreensível das ideias. Mas como podemos nos assegurar em relação ao que nos é transmitido? De acordo com Sarfati (2010, p. 10), "em primeiro lugar, ouvindo mais do que falando. Ouvir almejando compreender a demanda e o ponto de vista da outra parte".
II. A técnica do "loop-feedback", essa técnica tem por objetivo assegurar a exatidão quando a compreensão da informação recebida pelo interlocutor.

Essa pergunta também está no material:

negociação competitiva e a negociação colaborativa
1 pág.

Respostas

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Com base nas afirmativas apresentadas, a alternativa correta é: I. ideal é sempre buscar a transmissão clara e compreensível das ideias. Mas como podemos nos assegurar em relação ao que nos é transmitido? De acordo com Sarfati (2010, p. 10), "em primeiro lugar, ouvindo mais do que falando. Ouvir almejando compreender a demanda e o ponto de vista da outra parte".

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