Questão 8
Marque a alternativa correta. Fato do produto ou do serviço é:
a. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço;
b. Modo de responsa...
Questão 8 Marque a alternativa correta. Fato do produto ou do serviço é:
a. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço; b. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço; c. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados; d. Simples falha de produtos ou serviços;
A alternativa correta para a questão 8 é a letra A: "Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço". O fato do produto ou do serviço engloba todos os aspectos relacionados a ele, como características, funcionalidades, benefícios, entre outros.
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar