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Hando é qualquer ponto em um processo no qual o trabalho ou uma informação passa de uma área funcional para outra.

Essa pergunta também está no material:

Gestao De Processos - Cbok
3 pág.

Matemática Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A definição que você mencionou não está correta. "Handoff" é um termo em inglês que se refere à transferência de trabalho ou informação de uma área funcional para outra. É comumente usado em processos de trabalho colaborativo ou em projetos que envolvem diferentes equipes ou departamentos.

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