O ciclo do PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart, é um dos fundamentos da Gestão da Qualidade. A respeito do ciclo do PDCA, assinale a alte...
O ciclo do PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart, é um dos fundamentos da Gestão da Qualidade. A respeito do ciclo do PDCA, assinale a alternativa INCORRETA. a) O PDCA, por ser iterativo, é concebido para dispensar o sequenciamento entre as suas quatro fases. b) O PDCA é adotado por ambos: a ABNT NBR ISO 9001:2015 e o TQC (Controle da Qualidade Total). c) O PDCA é utilizado no planejamento e na metodologia de solução de problemas. d) O PDCA pode ser traduzido como Planejar, Fazer, Controlar e Agir.
A alternativa incorreta é a letra A) O PDCA, por ser iterativo, é concebido para dispensar o sequenciamento entre as suas quatro fases. Na verdade, o ciclo do PDCA é composto por quatro fases sequenciais: Planejar (Plan), Fazer (Do), Verificar (Check) e Agir (Act).
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