Texto base: Grande parte dos empreendedores dominam com excelência suas atividades, mas não necessariamente as questões do mundo dos negócios que e...

Texto base: Grande parte dos empreendedores dominam com excelência suas atividades, mas não necessariamente as questões do mundo dos negócios que envolvem análise estratégica e de inteligência de mercado, como por exemplo a análise dos concorrentes para as definições estratégicas. Uma das formas de se analisar o grau de competitividade de um negócio e sua atratividade é por meio do modelo das cinco forças de Porter. Assim sendo, pode-se afirmar: I. Poder de barganha dos clientes: a mídia digital aumenta o poder de barganha dos clientes, que pesquisam preços por lá e muitas vezes influenciam outros clientes. II. Rivalidade entre concorrentes: a visibilidade das ações promocionais na internet por parte das empresas e a comunicação de forma geral na mídia digital tornam mais difícil manter em segredo as estratégias de relacionamento da empresa com seus clientes, reduzindo as diferenças entre concorrentes. Está correto o que se afirma em:


a) II apenas.
b) I apenas.
c) I e II, mas a II não tem nenhuma relação com a I.
d) I e II.
e) O item I e II. O item II não justifica o item I.