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A percepção social - impressão a respeito dos outros - é influenciada por várias coisas, incluindo defesa perceptual, experiências passadas e normas culturais. Portanto, as alternativas corretas são: a) Defesa perceptual: é outra fonte de erro e distorção na qual o observador distorce e adapta os dados da mesma forma como elimina a inconsistência (dissonância cognitiva). b) Experiências passadas. c) Normas culturais.
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