De acordo com a descrição fornecida, a resposta correta é a alternativa b. Ambas as afirmações são verdadeiras e a afirmação II é uma justificativa da I. A Teoria das Relações Humanas, desenvolvida por Elton Mayo, trouxe uma nova perspectiva ao considerar o trabalhador como um "homem social" em oposição ao conceito de "homem econômico" das teorias clássica e científica da administração. Essa teoria enfatiza a importância das relações interpessoais, da motivação social e do reconhecimento para a eficiência do trabalhador.
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