Tendo a diretriz contida no de lan Sommerville, e tomando como exemplo um projeto de software para uma agência de viagens, identifique qual alterna...

Tendo a diretriz contida no de lan Sommerville, e tomando como exemplo um projeto de software para uma agência de viagens, identifique qual alternativa apresenta a melhor resposta de acordo com as técnicas que podem ser aplicadas para levantamento de requisitos:


a) Criar um protótipo de um sistema para emissão de reservas de hotéis, abrangendo todas as funcionalidades com base na experiência no uso deste tipo de serviço pela equipe de desenvolvimento.
b) Descrever um roteiro de viagem, como história do usuário, e utilizar as premissas levantadas pela equipe de desenvolvimento para levantar requisitos funcionais do sistema.
c) Apresentar casos de uso e outros documentos técnicos de sistemas de compra de passagens aéreas já existentes no mercado para que as partes interessadas possam analisar e definir a compreensão do problema, entendendo a abrangência da área de turismo e das operações da agência de viagens, buscando esclarecer termos técnicos, para evitar ambiguidades.
d) Tentar realizar comparações com sistemas de mercado já existentes para um melhor entendimento da resolução do problema.