Assinale a alternativa correta. a. O direito de manifestação a que se refere o código de defesa do usuário do serviço público não tem como requis...

Assinale a alternativa correta.


a. O direito de manifestação a que se refere o código de defesa do usuário do serviço público não tem como requisito que o usuário seja identificado, permitindo que os pronunciamentos sejam completamente anônimos, bem como protegidos pela lei de acesso a informação.
b. A carta de serviços ao usuário de que trata o código de defesa dos usuários do serviço público é um conjunto de documentos que tem a finalidade de informar aos usuários como os funcionam e como são acessados os serviços públicos prestados exclusivamente por entes privados.
c. O direito de manifestação do usuário previsto no código de defesa dos usuários do serviço público se refere a pronunciamento exclusivamente relativo a agentes públicos ou privados envolvidos na prestação de serviços públicos executados indiretamente por entes privados.
d. A carta de serviços a que se refere o código de defesa dos usuários do serviço público ao usuário é um grande sistema, obrigatoriamente eletrônico, com as informações sobre como funcionam e como são acessados todos os serviços públicos prestados.