Gerenciar uma empresa ou um departamento é um trabalho que requer atenção, tato e relacionamento com as pessoas, além de conhecimento sobre os proc...

Gerenciar uma empresa ou um departamento é um trabalho que requer atenção, tato e relacionamento com as pessoas, além de conhecimento sobre os processos dessa empresa ou departamento. Os processos gerenciais de uma empresa são suportados por quatro funções gerenciais: planejamento, organização, direção (ou liderança) e controle. Avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. Direção e liderança: não se envolvem com aspectos relativos à cultura organizacional, pois isso é uma função política. II. Controle: envolve a comparação entre o que foi executado e o que havia sido combinado entre os gerentes e os clientes da empresa. III. Organização: envolve a definição dos trabalhos a serem executados para cada posto de trabalho. IV. Planejamento: envolve a definição dos objetivos de cada trabalho, dos recursos e das formas de controle. Estão corretas: