A instrumentalidade, no contexto do Serviço Social, refere-se à propriedade e/ou capacidade que a profissão adquire à medida que concretiza seus objetivos. É a partir da instrumentalidade que os assistentes sociais são capazes de modificar, transformar e alterar as condições objetivas e subjetivas, bem como as relações interpessoais e sociais existentes no cotidiano. Em resumo, a instrumentalidade é o conjunto de recursos, técnicas e conhecimentos utilizados pelos assistentes sociais para intervir e promover mudanças na realidade social.
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