Pergunta 10: No processo de decisão de compras, se refere às reações dos consumidores após a decisão de compra e envolve dois tipos de comportament...
Pergunta 10: No processo de decisão de compras, se refere às reações dos consumidores após a decisão de compra e envolve dois tipos de comportamento:
a) Experimentação da compra e comportamento da avaliação b) Comportamento de compra e avaliação c) Insight da compra e comportamento de compra d) Comportamento de compra e experimentação da compra
A alternativa correta é a letra A) Experimentação da compra e comportamento da avaliação. Essa etapa do processo de decisão de compras envolve a experiência do consumidor após a compra, bem como a avaliação do produto ou serviço adquirido.
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