Do ponto de vista do consumidor, a Era do Imediatismo é definida pela alternativa: d) Ele quer variedade, boas opções de crédito, nitidez na compra, e consequentemente está muito mais exigente. Nessa era, os consumidores buscam uma ampla variedade de opções, facilidades de pagamento, transparência nas compras e, como resultado, tornam-se mais exigentes em relação às suas escolhas.
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