Aprendemos que as UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) funcionam como entidades autônomas: segmentadas de acordo com suas atividades e definidas a partir de suas necessidades e oportunidades. Porém, em momento algum, tornam-se independentes das normas, dos objetivos e, principalmente, das estratégias que regem a organização. Dentro dessa perspectiva, elas seguem orientadas pelos planos e pelo planejamento global da marca. Com isso, é correto afirmar que a ideia é:
a.incentivar o desenvolvimento de unidades mais experientes em seus modelos, ampliando a sua capacitação e a sua eficiência para otimizar resultados.
b.apontar a melhor estratégia para atrapalhar, identificando diferentes maneiras para uma correta gestão.
c.promover resultados que não possibilitem uma gestão mais eficiente e competitiva.
d.desenvolver estratégias desassociadas das estratégias globais da marca, alocando os recursos necessários.
e.segregar os objetivos e as estratégias gerais da organização, mantendo o foco e o comprometimento orientados ao aperfeiçoamento de seus processos, produtos e serviços.
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