Os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) são sistemas:


a) de gestão de relacionamento com os clientes.
b) de apoio à decisão (SAD) que automatizam e consolidam as informações gerenciais da empresa.
c) especialistas na gestão de armazéns da empresa.
d) de gestão dos os recursos humanos da empresa.
e) integrados que atuam como apoio à automação e padronização dos principais processos de negócios realizados pelas empresas com base de dados única.