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Os custos de controle da qualidade podem não ser pequenos, sejam eles de responsabilidade dos indivíduos ou de um departamento de controle da quali...

Os custos de controle da qualidade podem não ser pequenos, sejam eles de responsabilidade dos indivíduos ou de um departamento de controle da qualidade. Desse modo, faz-se necessário detectar todos os custos e benefícios associados à qualidade. Geralmente esses custos da qualidade são classificados em quatro categorias. Nesse sentido, paradas na linha de produção, descarte de material e retrabalho são exemplos de custos de


(A) falha interna
(B) falha externa
(C) substituição
(D) prevenção
(E) avaliação

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engenheiro_a_junior_producao
15 pág.

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Respostas

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De acordo com a descrição fornecida, os custos mencionados, como paradas na linha de produção, descarte de material e retrabalho, são exemplos de custos de falha interna. Portanto, a alternativa correta é (A) falha interna.

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