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Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue os itens subsequentes. 62 Processos vinculados à gestão de recursos humanos são exc...

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue os itens subsequentes.


62 Processos vinculados à gestão de recursos humanos são excluídos do rol de processos críticos porque são considerados processos de apoio em todos os tipos de organização.
63 Todos os departamentos envolvidos em um processo devem possuir uma visão sistêmica da organização para que a execução de suas atividades ocorra de maneira fluente.
64 Modelos estatísticos de processos apontam tendências ao longo do tempo e permitem a interação dinâmica com o ator do processo.
65 A definição dos processos críticos a serem trabalhados deve focar a criação de valor para o cliente, independentemente dos objetivos do planejamento estratégico instituído pela organização.
66 O BPMN (Business Process Model and Notation) é um padrão BPM com um conjunto robusto de símbolos que possibilitam modelar diferentes aspectos dos processos de negócios.

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848_SEFIN_CE_ANALISTA_001_01
5 pág.

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62 - Falso. Os processos vinculados à gestão de recursos humanos podem ser considerados processos críticos em algumas organizações, pois são essenciais para o funcionamento e desenvolvimento do capital humano. 63 - Verdadeiro. É importante que todos os departamentos envolvidos em um processo tenham uma visão sistêmica da organização para garantir uma execução fluente das atividades e uma melhor integração entre as áreas. 64 - Verdadeiro. Modelos estatísticos de processos podem identificar tendências ao longo do tempo e permitem uma interação dinâmica com os atores envolvidos no processo, possibilitando melhorias e ajustes conforme necessário. 65 - Verdadeiro. A definição dos processos críticos deve estar alinhada com a criação de valor para o cliente, independentemente dos objetivos do planejamento estratégico da organização. O foco deve ser atender às necessidades e expectativas dos clientes. 66 - Verdadeiro. O BPMN (Business Process Model and Notation) é um padrão BPM que oferece um conjunto robusto de símbolos para modelar diferentes aspectos dos processos de negócios, permitindo uma representação clara e padronizada dos processos.

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