Quando se trata de gestão estratégica, o setor público tem suas próprias especificidades que o tornam diferente do setor privado empresarial. Uma d...

Quando se trata de gestão estratégica, o setor público tem suas próprias especificidades que o tornam diferente do setor privado empresarial. Uma dessas especificidades refere-se aos fatores críticos de sucesso. Para o planejamento empresarial, no setor privado, alguns desses fatores são a taxa de crescimento, a participação e permanência em seu mercado, o avanço tecnológico, e outros. Para o setor público, alguns dos fatores críticos de sucesso são:


a) práticas gerenciais norteadas pela burocracia; manutenção de práticas gerenciais tradicionais; respeito à hierarquia.
b) sistematização de procedimentos correntes; perpetuação de processos tradicionais; respeito à hierarquia.
c) práticas gerenciais avançadas; padronização tecnológica; regularidade na atuação.
d) burocratização; sistematização de práticas tradicionais; enraizamento de processos consagrados pela tradição.
e) burocratização; respeito à hierarquia; cumprimento de ordens.