Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia d...

Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia da Informação com as estratégias e os objetivos de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o planejamento da TI e de seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias organizacionais, além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos processos internos. Com relação às metodologias: Fator Crítico de Sucesso (CRITICAL SUCCESS FACTORS (CSF)), Modelo Eclético de Sullivan e Indicadores de Equilíbrio (BALANCED SCORECARD (BSC)), analise as sentenças a seguir:

I- O Critical Success Factors (CSF) é uma metodologia para identificar as necessidades dos diretores e donos da companhia em relação aos suportes dos sistemas de informação com foco nos fatores críticos de sucesso.

II- O modelo eclético de Sullivan define um guia de fatores organizacionais, sistêmicos e tecnológicos da organização. Não tem foco no desenvolvimento e programação de software, mas no planejamento estratégico da empresa.

III- O Balance ScoreCard (BSC) trata de um sistema de gestão com indicadores para avaliar o desempenho da organização dividido em quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; aprendizado e crescimento.

VI- As três metodologias estão focadas ao planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e utilização da tecnológica nos processos organizacionais.

Assinale a alternativa CORRETA:

A) As sentenças II e IV estão corretas.

B) As sentenças I, II e III estão corretas.

C) As sentenças III e IV estão corretas.

D) As sentenças I e IV estão corretas.