Espera-se que o aluno seja capaz de relembrar as diretrizes necessárias para o sucesso da qualidade da aula 6 – rota 3, identificando que a afirmat...

Espera-se que o aluno seja capaz de relembrar as diretrizes necessárias para o sucesso da qualidade da aula 6 – rota 3, identificando que a afirmativa III é incorreta, uma vez que a melhoria contínua diz respeito à evolução da organização como um todo por meio da busca do conhecimento e de inovações, não sendo responsabilidade exclusiva de seus colaboradores e que as premiações serão apenas consequência dessas melhorias. Sendo assim, as afirmativas que condizem as diretrizes da Gestão da Qualidade são as alternativas I e II.


A I
B II
C III
D I e II
E I e III