A resposta correta é a alternativa C) F - F - V - F. A comunicação é responsável por transmitir mensagens claras e tem como objetivo aprimorar a rotina de trabalho. É uma ferramenta crucial em todas as suas faces, pois através dela podemos desenvolver uma boa avaliação de desempenho. Comunicar é trocar mensagens. No entanto, a última afirmação da alternativa D está incorreta, pois a comunicação é essencial em um ambiente de trabalho.
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