Todas as operações são agrupadas de acordo com tipo de processo. Em uma esses processos podem ser departamentos dedicados à soldagem, esmerilhament...

Todas as operações são agrupadas de acordo com tipo de processo. Em uma esses processos podem ser departamentos dedicados à soldagem, esmerilhamento e pintura. Em um escritório processo pode ser contas a pagar, vendas e folha de pagamento. Tais instalações são focadas no processo em termos de equipamentos, layout e supervisão. Eles fornecem um alto grau de flexibilidade do produto à medida que produto se move entre os processos. A produção de baixo volume e alta variedade é mais adequada para qual das seguintes estratégias de processo?


a) customização em massa
b) foco no produto
c) foco no cliente
d) foco do processo
e) foco repetitivo