Várias pesquisas têm mostrado que os consumidores quase nunca sabem, com precisão, o preço de produtos ou serviços que eles utilizam ou querem util...
Várias pesquisas têm mostrado que os consumidores quase nunca sabem, com precisão, o preço de produtos ou serviços que eles utilizam ou querem utilizar. Apesar disso, esses consumidores conhecem as faixas de preços envolvidas e relacionadas a um determinado produto ou serviço. Para que isso aconteça, eles utilizam:
I. A própria memória.
II. Preços de referência externa.
III. Inferências preço-qualidade.
a) I e II estão corretas.
b) Somente a afirmativa I está correta.
c) Somente a afirmativa II está correta.
d) Somente a afirmativa III está correta.
I. A própria memória.
II. Preços de referência externa.
III. Inferências preço-qualidade.
a) I e II estão corretas.
b) Somente a afirmativa I está correta.
c) Somente a afirmativa II está correta.
d) Somente a afirmativa III está correta.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) I e II estão corretas. Os consumidores geralmente utilizam tanto a própria memória quanto os preços de referência externa para ter uma ideia das faixas de preços relacionadas a um determinado produto ou serviço. Além disso, as inferências preço-qualidade também podem influenciar a percepção dos consumidores em relação aos preços.
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