O atendimento de manutenção deve atender a políticas de serviços, entre elas, aquela que determina que a manutenção deve ser sistematizada e todas ...

O atendimento de manutenção deve atender a políticas de serviços, entre elas, aquela que determina que a manutenção deve ser sistematizada e todas as suas atividades devem ser documentadas. Sobre o fluxo de atendimento, considere as seguintes afirmações colocando F quando for falso e V quando for verdadeiro:

( ) O primeiro passo é a identificação de uma falha.
( ) Criar um planejamento de atuação para manutenções corretivas.
( ) As ordens de serviço corretivas não são prioridades, pois devemos atender às preventivas.
( ) Após atendimento, a ordem de serviço deve ser fechada e documentada.
( ) Todas as ordens de serviços devem gerar um plano de ação com a finalidade de que as falhas não ocorram novamente.