O uso de normas mostra-se de suma importância em diversas atividades e setores. Pode-se dizer que norma é: Uma regra que deve ser respeitada e que ...

O uso de normas mostra-se de suma importância em diversas atividades e setores. Pode-se dizer que norma é:
Uma regra que deve ser respeitada e que permite ajustar determinadas condutas ou atividades.
Uma lei de caráter coercitivo e de aplicação imediata.
Um procedimento documentado para futura avaliação e certificação.
Uma série de orientações técnicas sobre determinado procedimento de trabalho.
Um conjunto de procedimentos que buscam a excelência dos processos produtivos.
Uma regra que deve ser respeitada e que permite ajustar determinadas condutas ou atividades.


a. Uma regra que deve ser respeitada e que permite ajustar determinadas condutas ou atividades.
b. Uma lei de caráter coercitivo e de aplicação imediata.
c. Um procedimento documentado para futura avaliação e certificação.
d. Uma série de orientações técnicas sobre determinado procedimento de trabalho.
e. Um conjunto de procedimentos que buscam a excelência dos processos produtivos.