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Respostas
A partir do texto, podemos inferir que as competências comportamentais (soft skills) são identificáveis por gestores no momento de seleção e avaliação de colaboradores, diferentemente das competências técnicas (hard skills). Elas incluem habilidades como criatividade, bom relacionamento interpessoal, autogestão e inteligência emocional. No contexto da indústria 4.0, as competências comportamentais são mais relevantes do que as competências técnicas. Além disso, essas características sempre foram valorizadas por recrutadores em processos de seleção tradicionais. É importante desenvolver essas competências em colaboradores que não ocupam cargos de liderança, e posteriormente em gestores.
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