Garvin sustenta sua proposta de um Sistema de Qualidade em cinco visões fundamentais.
Quais são elas?
a) Transcendente; baseada no comércio; base...
Garvin sustenta sua proposta de um Sistema de Qualidade em cinco visões fundamentais. Quais são elas?
a) Transcendente; baseada no comércio; baseada no usuário; baseada na produção; baseada na demanda. b) Qualificada; baseada no produto; baseada no usuário; baseada na produção; baseada na demanda. c) Transcendente; baseada no produto; baseada no usuário; baseada na produção; baseada no valor. d) Desempenho; baseada no comércio; baseada no usuário; baseada na produção; baseada no valor.
A resposta correta é a alternativa c) Transcendente; baseada no produto; baseada no usuário; baseada na produção; baseada no valor. Essas são as cinco visões fundamentais propostas por Garvin para um Sistema de Qualidade.
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