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Sobre os princípios que devem ser observados na prestação dos serviços públicos e no atendimento do usuário, previstos na Lei nº 13.460/2017, preen...

Sobre os princípios que devem ser observados na prestação dos serviços públicos e no atendimento do usuário, previstos na Lei nº 13.460/2017, preencha as lacunas abaixo:


A Resposta efetividade
A Resposta transparência
A Resposta generalidade

Essa pergunta também está no material:

1 PROVA DEFESA DO USUARIO
12 pág.

Ouvidoria na Administração Públic Instituto Superior de Teologia AplicadaInstituto Superior de Teologia Aplicada

💡 1 Resposta

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De acordo com a Lei nº 13.460/2017, os princípios que devem ser observados na prestação dos serviços públicos e no atendimento do usuário são: - Efetividade - Transparência - Generalidade Esses princípios visam garantir um serviço público de qualidade, com transparência nas ações e atendimento igualitário a todos os usuários.

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