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Respostas
Analisando as afirmativas apresentadas, temos: I. ( ) Quando se trata de comunicação, é melhor comunicar de forma massiva do que comunicar pouco. Esta afirmativa é falsa. Comunicar de forma massiva pode levar à sobrecarga de informações e dificultar a compreensão e absorção das mensagens pelos destinatários. II. ( ) A comunicação nas organizações é baseada na formalidade, caracterizando, assim, o processo de comunicação interna para o alcance dos objetivos organizacionais. Esta afirmativa é verdadeira. A comunicação nas organizações geralmente possui uma estrutura formal, com canais estabelecidos e regras para garantir que as informações sejam transmitidas de maneira clara e eficaz. III. ( ) O boato é um elemento do sistema informal de comunicação em uma organização, que tem caráter anônimo e que é repassado entre os colaboradores sem ter uma confirmação de seu teor e veracidade. Esta afirmativa é verdadeira. O boato é uma forma de comunicação informal que ocorre dentro das organizações, muitas vezes sem confirmação de sua veracidade, podendo causar ruídos e interferências na comunicação oficial. IV. ( ) O diálogo é um elemento indispensável para a condução das práticas organizacionais de comunicação, pois envolve aspectos de aprendizado e criatividade dentro da organização. Esta afirmativa é verdadeira. O diálogo é fundamental para uma comunicação efetiva nas organizações, pois permite a troca de ideias, o esclarecimento de dúvidas e a construção de conhecimento coletivo. Portanto, a alternativa correta é a letra b) V, V, F, F.
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