Você continua tentando convencê-lo. Então ele questiona qual a importância dos serviços de linha de frente e no que eles impactam na captação de cl...

Você continua tentando convencê-lo. Então ele questiona qual a importância dos serviços de linha de frente e no que eles impactam na captação de clientes. Seu desafio é redigir uma resposta para o seu sócio. Padrão de resposta esperado:


R= Os serviços de linha de frente são o primeiro contato do cliente com o escritório. Como quase sempre a escolha do serviço de um advogado é baseada na confiança, o primeiro atendimento é o que dará ao cliente a imagem que o escritório possui e como este se posiciona no mercado. Um bom atendimento inicial representa um bom passo na capacidade de convencimento, escolha e fidelidade do cliente. Exercícios fiança, o primeiro atendimento é o que dará ao cliente a imagem que o escritório possui e como este se posiciona no mercado.
Resposta incorreta. B. A linha de frente não tem importância na captação de novos clientes, pois não lida diretamente com eles. Como geralmente a escolha do serviço de um advogado é baseada na confiança, o primeiro atendimento é o que dará ao cliente a imagem que o escritório possui e como este se posiciona no mercado.
Resposta incorreta. C. A linha de frente é composta por profissionais terceirizados, por isso não se envolve na captação de novos clientes. Como geralmente a escolha do serviço de um advogado é baseada na confiança, o primeiro atendimento é o que dará ao cliente a imagem que o escritório possui e como este se posiciona no mercado.
Resposta incorreta. D. Em um escritório de advocacia, não é necessário o serviço de linha de frente, pois não auxilia em nada. Como geralmente a escolha do serviço de um advogado é baseada na confiança, o primeiro atendimento é o que dará ao cliente a imagem que o escritório possui e como este se posiciona no mercado.
Resposta incorreta. E. A linha de frente é composta pelo advogado. Como geralmente a escolha do serviço de um advogado é baseada na confiança, o primeiro atendimento é o que dará ao cliente a imagem que o escritório possui e como este se posiciona no mercado.