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Organizações estruturam um conjunto de indicadores que medem o desempenho, não apenas econômico, mas também de atividades. Para isso, há indicadore...

Organizações estruturam um conjunto de indicadores que medem o desempenho, não apenas econômico, mas também de atividades. Para isso, há indicadores financeiros, que são apresentados através de índices econômico-financeiros; e indicadores não-financeiros, que acompanham as atividades e a qualidade dos produtos e serviços. Com base no material didático da disciplina, selecione a alternativa que apresenta corretamente um benefício proporcionado pelo acompanhamento constante de indicador não-financeiro. a. Evita que os gestores criem o hábito ou mantenham a prática de obter desempenhos apenas de curto prazo. b. Evita que os gestores criem o hábito ou mantenham a prática de investir em treinamentos que melhorem os processos internos. c. Diminui o ROE. d. Motiva a prática de aumentar o setup. e. Motiva a prática de aumentar o desperdício.

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A alternativa correta que apresenta um benefício proporcionado pelo acompanhamento constante de indicador não-financeiro é a letra A: Evita que os gestores criem o hábito ou mantenham a prática de obter desempenhos apenas de curto prazo. O acompanhamento de indicadores não-financeiros permite que os gestores tenham uma visão mais ampla do desempenho da organização, levando em consideração aspectos como qualidade dos produtos e serviços, satisfação dos clientes, eficiência dos processos, entre outros, além dos resultados financeiros de curto prazo. Isso ajuda a evitar uma visão limitada e a tomar decisões mais estratégicas e sustentáveis.

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