De acordo com o Art. 75 da Anatel (2007), é obrigatório que a rede prestadora do serviço possibilite o atendimento aos usuários em todas as localidades atendidas por ela, na área de prestação, respeitando a tecnologia disponível na área visitada. A área de prestação é a área geográfica delimitada na qual a prestadora possui autorização para explorar o serviço.
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