O esforço do canal inclui o desempenho de vários fluxos de marketing, em que alguns se movem para frente do canal, partindo dos produtores, ao pass...

A resposta correta é "Comunicação". Os fluxos de marketing que fazem parte do esforço do canal são aqueles que se movem para frente do canal, partindo dos produtores, e aqueles que se movem para cima do canal, partindo do usuário final. A comunicação é uma atividade importante no marketing, mas não é considerada um fluxo de marketing no contexto da pergunta.