A ética profissional representa valores e padrões de conduta esperados na hotelaria. Códigos de ética expressam princípios que constroem a cultura organizacional. Valores como honestidade, respeito, colaboração e integridade orientam as relações com hóspedes, funcionários e sociedade. Mais que obrigação legal, a ética é decisão pessoal dos colaboradores. “Soft skills” como empatia e comunicação refletem o caráter ético. A ética bem gerida gera um ambiente produtivo e uma reputação positiva.

Considerando o texto-base apresentado sobre Ética na Hotelaria, analise as afirmativas a seguir considerando V para verdadeiro e F para falso:

(   ) Os hotéis podem ignorar a ética desde que obtenham lucratividade.

(   ) A ética dos funcionários está relacionada a soft skills como cortesia e colaboração.

(   ) Os códigos de ética hoteleira visam apenas o cumprimento da lei, não questões morais.

(   ) Os valores éticos como honestidade constroem uma cultura organizacional sólida no hotel.

Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:

A) F, V, F, V.

B) F, F, V, F.

C) V, F, F, V.

D) V, V, F, F.