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A alternativa incorreta referente ao Gerenciamento de Categorias é a seguinte: - Os pontos naturais são considerados áreas quentes, pois têm a capacidade de atrair clientes, ganhando maior visualização. Isso porque os pontos naturais são áreas frias, ou seja, são locais da loja que não possuem grande visibilidade ou atratividade para os clientes.
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