Feedback nos casos de baixo desempenho. O baixo desempenho dos colaboradores pode ser provocado por diferentes causas, como problemas pessoais, des...

Feedback nos casos de baixo desempenho. O baixo desempenho dos colaboradores pode ser provocado por diferentes causas, como problemas pessoais, descaso, falta de comprometimento e de capacitação, entre outros. Cada caso deve ser analisado antes de qualquer abordagem. É papel do RH contribuir para que as lideranças entendam as possíveis causas do baixo desempenho do colaborador e orientá-las a não iniciarem, precipitadamente, um conflito com o empregado. O ideal é orientar o gestor do empregado em questão a abordar, em uma reunião com toda a equipe, uma mudança de comportamento, sem direcioná-la à pessoa que está com baixo desempenho. Dependendo do caso, a situação requer uma conversa em particular com a pessoa e feedbacks constantes, a fim de sinalizar o problema do baixo desempenho, mas sempre em um clima de incentivo e direcionamento para a mudança e a melhoria do desempenho esperada. Conjuntamente a esses feedbacks coletivos (reuniões) e individuais (conversas em particular), gestor e RH devem pensar em um modo de dar oportunidade e ferramentas para que a pessoa melhore.