Considerando os princípios norteadores da Política Nacional de Humanização, estiveram em pauta as seguintes ações: I – Acolhimento da demanda por m...

Considerando os princípios norteadores da Política Nacional de Humanização, estiveram em pauta as seguintes ações:
I – Acolhimento da demanda por meio de critérios de avaliação de risco.
II- Garantia do acesso referenciado aos demais níveis de assistência.
III- Organização da fila de espera, considerando a idade do usuário.
IV- Definição de protocolos clínicos adequados.

a) I, II e III.
b) I, II e IV.
c) II, III e IV.
d) I, III e IV.
e) I, II, III e IV.