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Ed
A resposta correta para a questão 6 é a alternativa a) símbolos que foram atribuídos a elas por seus idealizadores ou compradores. As marcas são carregadas de significados e valores que são atribuídos a elas, seja pelos seus criadores ou pelos consumidores. Esses símbolos podem representar status, identidade, qualidade, entre outros aspectos que influenciam a decisão de compra. A alternativa b) não está correta, pois a marca não garante que o produto nunca estrague.
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