Os canais de distribuição podem desempenhar funções básicas, segundo as concepções trazidas pelo supply chain management. Serviço de pós-venda

Sim, os canais de distribuição podem desempenhar funções básicas, incluindo o serviço de pós-venda. O serviço de pós-venda é uma das etapas do supply chain management, que envolve o atendimento ao cliente após a compra de um produto ou serviço. Essa função inclui atividades como assistência técnica, garantia, trocas e devoluções, suporte ao cliente, entre outros. O objetivo do serviço de pós-venda é garantir a satisfação do cliente e manter um relacionamento duradouro com ele.