Pergunta 5
1. Quando falamos em manter um projeto com excelentes níveis de desempenho, inevitavelmente precisamos pensar nos gastos necessários. A...
Pergunta 5
1. Quando falamos em manter um projeto com excelentes níveis de desempenho, inevitavelmente precisamos pensar nos gastos necessários. A isso chamamos de Custo da Qualidade (CQD), que é uma metodologia definida pelo PMI (2021) que tem o objetivo de buscar o equilíbrio no investimento, na prevenção e avaliação da qualidade. Qual das alternativas a seguir apresenta um exemplo de custo da qualidade do tipo conformidade?
a. Verificação. b. Treinamento. c. Desperdício. d. Retificação. e. Devolução.
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