A análise de ações de melhoria auxilia na construção de modelos que são originados a partir da modelagem de processos. Identifique a definição cor...

A análise de ações de melhoria auxilia na construção de modelos que são originados a partir da modelagem de processos.

Identifique a definição correta para Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de processos de negócios.


a) É um software que auxilia na modelagem, execução, controle e monitoramento;
b) É um software para notações gráficas usadas no BPM;
c) É um tipo de estratégia de operações;
d) É uma sequência de atividade para identificar, documentar, monitorar e melhorar os processos de negócios;