Assaf Neto (2014) diz que a gestão do risco operacional pode ser entendida como um processo de medição e controle dos riscos presentes nas atividad...

Assaf Neto (2014) diz que a gestão do risco operacional pode ser entendida como um processo de medição e controle dos riscos presentes nas atividades normais de uma organização e, o gerenciamento envolve _____________________. Das alternativas apresentadas a seguir assinale a que completa corretamente esta definição.


1. Incorreta: pessoas e padrões de controle.
2. pessoas, sistemas e padrões de controle;
3. Sistemas e pessoas;
4. padrões de controle e sistemas;
5. Pessoas;