1- A________________é poder dividir o mercado,de acordo com consumidores/clientes que compartilhem as necessidades e os mesmos desejos,principalmente ,para que os profissionais possam adequar seus produtos e/ou serviços ás diferentes realidades existentes entre os consumidores,que podem estar em diversas regiões do país,mundo,com cultura e gostos totalmente diferentes uns dos outros. A- Observação B- Inflexão C- Tomada de decisão D- Segmentação E- Prospecção