Bens e serviços só se tornam significativos quando disponíveis e posicionados a partir da perspectiva do cliente, que é foco da estratégia logístic...
Bens e serviços só se tornam significativos quando disponíveis e posicionados a partir da perspectiva do cliente, que é foco da estratégia logística, isso porque é necessário que os clientes devam poder obter de modo imediato os produtos desejados. A empresa fornecedora de estar concentrada no cliente e no posicionamento do produto. Bowersox et al. (2014) consideram que quatro utilidades econômicas agregam valor e as relaciona com as funções organizacionais. Escolha a alternativa correta:
a. Forma do produto - desejo de propriedade tempo - prazo. b. Tamanho do produto - desejo de propriedade tempo - lugar. c. Forma do produto - desejo de propriedade tempo - lugar. d. Forma do produto - desejo de experimentar tempo - lugar. e. Forma do produto - desejo de propriedade tempo - estoque.
A alternativa correta é a letra c. Forma do produto - desejo de propriedade tempo - lugar. Essas são as utilidades econômicas que agregam valor e estão relacionadas com as funções organizacionais, de acordo com Bowersox et al. (2014).
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