A resposta correta é a alternativa c) F, V, F. A primeira afirmativa é falsa, pois as medidas de absenteísmo não se limitam apenas ao índice de faltas e comparação com médias setoriais, mas também podem incluir outros indicadores. A segunda afirmativa é verdadeira, pois as análises de absenteísmo podem utilizar amostras de tempo para determinar o tempo perdido associado ao gerenciamento de problemas. A terceira afirmativa é falsa, pois os custos do absenteísmo incluem os relativos aos funcionários substitutos, os associados ao gerenciamento dos problemas causados e também os custos da redução da produtividade.
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