Soft skills são novas competências vistas num mundo moderno e dinâmico, que está em constante transformação. Esta soft skills é extremamente import...

A soft skill extremamente importante, vista em organizações modernas e com pensamento no futuro, é a empatia (alternativa a). A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreender suas emoções e agir de forma empática. Essa habilidade é fundamental para o trabalho em equipe, liderança e relacionamento interpessoal.