A entrevistada XXXXXXX, gestora comercial da empresa XXXXXX, utiliza as ferramentas soft skills e hard skills no seu dia a dia através de suas habilidades técnicas e comportamentais. As soft skills, como liderança, resolução de conflitos, empatia e trabalho em equipe, são aplicadas para lidar com pessoas e situações do cotidiano. Já as hard skills, como conhecimento específico adquirido através de formação profissional, são aplicadas para realizar tarefas específicas relacionadas à sua área de atuação. Ambas as habilidades são importantes para o sucesso profissional e devem ser desenvolvidas e aprimoradas constantemente.
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