A alternativa correta que descreve as características da área funcional-fim de produção/operação de uma empresa é a letra c) Engloba os processos de transformação dos recursos materiais, mão de obra e capital em produtos e serviços. Essa área é responsável por coordenar e executar as atividades relacionadas à produção e operação da empresa, garantindo a eficiência e qualidade na transformação dos recursos em produtos ou serviços oferecidos aos clientes.
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