Os critérios de qualidade da informação são: 1. Efetividade: Refere-se ao alto grau de importância da informação para que os processos de negócio entreguem os seus resultados no tempo e no modo correto, consistente e utilizável. 2. Eficiência: Refere-se ao uso mais produtivo possível da informação como recurso. 3. Confidencialidade: Refere-se ao impedimento da divulgação indevida da informação. 4. Integridade: Refere-se à inteireza da informação, o que atesta a sua validade. 5. Disponibilidade: Refere-se à disponibilização da informação a partir do momento em que ela é demandada pelo negócio. Esses critérios são importantes para garantir a qualidade e confiabilidade das informações utilizadas nos processos de negócio.
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Administração de Sistemas de Informação
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